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栃木県立図書館

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利用者満足度調査

　図書館利用者の満足度をはかるとともに、利用者のニーズ等を把握し図書館サービス向上につなげるため、毎年冬ごろに実施しています。

令和５年度調査結果

調査期間

　令和５(2023)年12月８日（金曜日）～12月14日（木曜日）〔６日間〕

調査対象

　概ね中学生以上の方

調査方法

　来館者：紙のアンケート用紙を配布し、記入を依頼
　非来館者：ホームページ上にアンケートフォームを作成

回答状況

　253名（来館者249名、ウェブからの回答４名）

　令和５年度 利用者満足度調査結果(PDF)


　令和４年度 利用者満足度調査結果(PDF)
 

市町立図書館等への支援に関する満足度調査

　県立図書館による県内市町立図書館等への支援について満足度を測り、支援業務の向上につなげるため、毎年冬ごろに実施しています。

令和４年度調査結果

調査時期

　令和５(2023)年１月

調査対象

　県内公共図書館47館及び益子町中央公民館図書室

回答状況

　42館（同一自治体内で集約した例があったため）

　令和４年度市町立図書館等支援満足度調査結果(PDF)
 
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